La comunicación es el fundamento del trabajo en
equipo. La capacidad para administrar equipos de trabajo se reconoce en aquellas
personas que comprenden y manejan de manera adecuada el arte de llevarse bien
con todas las personas. Para poder comunicarse efectivamente es necesario aprender a escuchar a los demás desde la
realidad de ellos y no desde la nuestra. La
comunicación en la organización, juega el papel de la sangre en el cuerpo
humano, viaja y deja su información en cada célula de la empresa.
Concepto de equipo
Los equipos a
diferencia de los grupos son creados con el concepto de efectividad, y no sólo
de eficiencia. Para que el equipo sea efectivo, debe asegurarse que cada
elemento trabaje a su capacidad óptima y que cada uno colabore para lograr la
sinergia que elevará su proyecto desde la plataforma de lanzamiento a su
realización exitosa.
Características de los equipos
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Los equipos trabajan como un conjunto que es capaz de
coordinarse para lograr su objetivo, a través de una metodología (forma
estructurada de enfrentar una tarea)
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Tienen metas y objetivos comunes.
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Son eficientes (obtienen resultados satisfactorios) y
eficacia (obtienen resultados en el menor tiempo y con menos recursos).
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Son capaces de auto convocarse en torno a un problema.
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Se orientan hacia la búsqueda de las soluciones más
adecuadas para resolver sus problemas.
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El equipo complementa las habilidades individuales de todos
sus integrantes.
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Existe especificidad de funciones en sus miembros.
Ventajas del trabajo en equipo
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Un mayor nivel de productividad mediante una mejor integración
de las personas que estarán, luego, más motivadas.
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Una atmósfera de trabajo estimulante gracias a las mejores
relaciones entre los miembros, al conocer el objetivo común.
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Comunicación más eficaz debido a un sistema de
comunicaciones directo y a la reducción de la intimidad de los miembros.
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Mejora de la satisfacción a todos los niveles.
